瑞安市机关事务管理中心启用“问卷评价”系统提升食堂服务水平

为打造“满意食堂”，守护干部职工“舌尖”幸福，不断提高机关食堂服务和管理水平。瑞安市机关事务管理中心于4月初在市政大院机关食堂启用机关食堂问卷评价系统，依托中心机关后勤数字化系统技术支持，广邀干部职工利用微信扫码投票的方式参与食堂建设。

机关干部职工通过扫描二维码，对食堂的菜品质量、环境卫生、服务态度等进行打分，对食堂工作提出意见建议，系统上线近一个月共收到评分及各类建议共30余条。通过对评分及建议的分析，为加强机关食堂精细化管理和改进提升方向提供了坚实的依据，同时根据评价结果及时总结经验教训和推广先进做法，不断完善管理制度和提升服务质量。

今年以来瑞安市机关事务管理中心持续提升就餐服务质量，不断创新服务模式，推出“减脂轻食”等特色套餐，受到广大干部职工热烈欢迎，2025年一季度市政大院机关食堂就餐人数达4.97万人次，较去年同期增长11%。下一步，瑞安市机关事务管理中心将继续优化管理模式，完善监管机制，密切关注餐饮评价反馈，持续提升就餐服务质量，让广大干部职工吃得舒心、吃得放心。