洞头区机关事务管理中心精益求精 交好两会保障答卷

2月7日-2月11日，洞头区第十五届人民代表大会第四次会议、政协第九届四次会议胜利召开，洞头区机关事务管理中心秉持“凝聚力量、汇集智慧、奉行节约”的服务理念，精准发力，精细服务，全力做好车辆保障、酒店服务等各项工作，为两会顺利举行保驾护航。

一是讲统筹，谋划部署周密规范。围绕“服务会议”要求，抽调精干力量，明确责任分工，召开筹备推进会等，细化落实各项服务保障工作。本次会议从会场服务、物业维保、安全保卫、卫生保洁、车辆协调、应急处置等方面抓好会议筹备，分领域分小组认领工作任务，细化职责分工，做到定人定岗定位定责，重点讨论筹备过程中需要协调解决的问题，以及下一步重点工作安排，确保步调一致，及时高效。中心领导全程驻点、坚守一线、强化管理，与工作人员共同开展演练，确保紧急情况迅速调配会务保障力量，确保各项保障工作不留死角、后勤保障人员对会议安排了熟于心。

二是讲标准，后勤保障专业科学。做好一体化保障和应急调度方案，安排专业人员对会议室电子屏、音响、话筒、空调、灯光等硬件设施进行检修调整，做好机电、水电的会前检修维护工作，保证硬件安全运转，温度适中，灯光适宜。根据会议时间、场次、参会人数，认真做好会场席签、桌椅摆放、茶水供应等工作；组织会场服务人员进行专题培训，加强会议期间的礼仪引导、席卡摆放、座椅排布、茶水供应等服务，切实打造高标准高质量会议服务，持续提高参会代表满意度。会场外，安保人员全天候维持大院内外秩序，及时排查会场周边安全隐患。

三是讲人情，服务品质精细温馨。会议期间细节服务兼具个性化、人性化，配置共享充电宝、共享雨伞，增设专人茶歇服务。发布“厉行勤俭节约·抵制餐饮浪费”的倡议书，结合“百县千碗·百岛十二鲜”品牌制定自助餐餐品，根据现场人流情况及时调配，保证荤素搭配、营养全面的同时避免食物浪费，会议期间日均保障用餐300余人次，让代表们吃得放心、吃得安心。住宿保障小组对住宿房间检查水电、暖气等设施情况，并根据不同需要个性化布置每个房间所需物资，营造舒适温馨的住宿环境。统筹协调区公车服务中心10余辆会议用车，严格挑选政治素质、驾驶技术过硬的车辆驾驶员，精心安排行车路线，做好应急预案确保车辆接送顺畅。