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泰顺县机关事务管理中心探索公务接待新模式

发布时间: 2025- 01- 24 08: 48 浏览人数: 来源: 温州市机关事务局

泰顺县机关事务管理中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立“安全、节约、服务、规范”的工作理念,认真落实新时期公务接待工作新要求,围绕接待标准化、服务规范化、管理精细化,不断探索公务接待新模式。

一是促进公务接待工作精益求精。严格执行中央八项规定精神,出台《泰顺县公务接待手册》,在接待用餐、住宿、会见以及大型会议等方面,形成运转协调的接待标准化体系。组织公务接待人员赴市行政中心、温州香格里拉酒店等地集体学习6场次,邀请专业人员进行茶艺、公务礼仪培训,全面掌握公务接待工作的标准规范、服务要求,增强责任感和使命感。

二是丰富公务接待工作内涵。结合泰顺文旅特色,打造具有地域、文化符号的特色公务接待风格,切实在高品位与深内涵上下功夫。在接待席位牌、就餐台面设计、环境布置上,融入廊桥、碇步桥、泰顺石等特色元素,潜移默化中加深宾客对泰顺的美好印象,以静态的语言传播泰顺动态的魅力。同时,做好“一地一特色,一域一差异”归档整理,编订《泰顺特色菜品名录》,形成泰顺特色菜品信息库,丰富菜品特色化选择。

三是提升公务接待工作服务温度。坚持从细处入手、精益求精,在食宿安排、出行保障、参观考察多环节全流程跟进服务,同时不断优化完善接待信息档案库,不断总结经验,提供精准化、个性化服务。全年零差错完成各类接待工作264批次,做好各类会议后勤服务1206场,圆满完成全省数字创客大会、温州国际康复大会、泰商大会等7场大型活动的服务保障工作,让每一位宾客都能感受到宾至如归的体验。