今年以来,泰顺县机关事务管理中心深入贯彻习近平总书记关于“两个重大”“一个表率”“两个更好服务”的重要指示精神,以打造“五个机关事务”为目标,通过加强“车轮上的党建”、遏制“车轮上的浪费”、推进“两化”融合建设,有效提升公务用车管理规范化水平,为推动营商环境优化提升“一号改革工程”提供坚实的后勤保障。
一、擦亮金名片,加强“车轮上的党建”
一是打响服务品牌。建立健全优质高效的服务保障机制,擦亮“一路顺心”公务用车服务品牌,着力打造“驾驶员之家”党建阵地,以“安全出行、用心服务、顺心体验”为品牌内涵并将文化宣传内容上墙;打造党员模范车,配备贴心服务箱,常态化开展用车人满意度调查,根据用车人真实评价反馈倒逼问题整改,持续优化用车服务体验;疫情期间,持续做好防疫用车服务保障,确保紧急任务下达30分钟内可出车、24小时不间断运转,累计提供防疫用车服务4500多车次;抽调驾驶员作为亚运温州分会场的后备保障力量,抽调1名管理层干部参与亚运裁判团。二是守牢安全底线。建立联系人制度,明确一名管理人员联系7-8名驾驶员,以“结对”形式深入掌握驾驶员的工作、家庭生活及思想动态,有问题及时疏导解决,防止带负面情绪出车;每季度定期召开安全工作例会,联合县交通警察大队、县消防局等部门开展安全教育培训,牢固树立驾驶员安全意识;定期开展车辆安全隐患排查整改,切实增强风险防范水平。三是推动技能提升。开展驾驶员技能比武大赛,以赛促学鼓励驾驶员强化学习意识,增强技能本领,瞄准先进找差距,进一步巩固深化安全教育成果,全面提升驾驶员的素质能力和服务保障水平。
二、织密监督网,遏制“车轮上的浪费”
一是强化公车日常监管。严格执行公车定点停放、定点加油、定点维修、定点保险“四定”管理;接入加油、ETC、维保等第三方数据,实现车辆年检信息、违章信息、加油记录、维修记录等重要数据实时可查,实现公务用车全透明使用运行;每月定期开展百公里油耗“晾晒”,及时核查油耗较高的异常车辆并对驾驶员进行谈话,提升节能降耗水平,杜绝怠速不熄火问题的发生。二是强化生命周期管理。实现全县公务车辆更新配置申请、审批、配置、定编、注册上户的在线办理,车辆从申请购置到处置的全过程完全在平台公开透明;实时更新车辆使用年限、行驶里程、日常运维费用等数据,形成完整、准确、规范、动态的可视化公车电子档案数据库,今年更新采购公务车辆12辆,实现19个乡镇车辆更新全覆盖,有效提升干部出行安全指数。三是强化车辆动态管理。每季度定期开展公务用车使用情况检查,通过轨迹跟踪、实时定位监控等科技手段,防止公车私用、私车公养等违规情况发生,从源头上阻塞违规违纪行为。上半年对34个部门用车情况进行督查,查摆问题6个并提出整改方案;在每月派车单中对车辆的运行轨迹开展专项抽查,通过比对核实,有效规避违规用车和违规报销行为的发生,今年1-8月共检查轨迹526车次,发现可疑轨迹65条,及时对可疑轨迹进行倒查,确保无违规行为的发生。
三、打造强引擎,推进“两化”融合建设
一是加强协调保障,打牢工作基础。组织精干力量成立泰顺县机关事务管理中心公务用车管理标准化信息化融合发展领导小组,负责“两化”融合发展建设试点工作,积极开展信息化标准化建设研究,制定信息化标准化建设工作方案,明确工作举措,切实压实责任。二是奖优罚劣分明,完善考评机制。细化考核办法,加强奖优罚劣,实行每月绩效量化打分,综合考量车辆卫生检查评比、乘车人员满意度测评等因素,以规范仪容仪表、提升专业技能、强化安全保密意识为目标,树立正反面典型,有效激发驾驶员爱岗敬业精神,今年以来,已评出红旗车手48人,处罚违反工作纪律、交通安全等行为8人次。三是构建标准体系,提升管理效能。梳理工作规范和流程,凝炼标准化管理体系,制定出台《公务用车使用管理标准》《公车出行服务保障标准》《驾驶员管理三色预警机制》等内部制度,规范公务用车使用基本要求、维保、加油,驾驶员服务要求、考勤管理、安全管理和考核相关标准,为我县公务用车管理规范化、高效化提供制度支撑。今年以来,县公务用车平台已累计调度车辆7499车次,行驶里程约145.3万公里,高质量完成县两会、泰商大会等全县重大活动用车保障任务8次,交通违章次数较去年同期下降33%,用车服务满意率达99.5%。