温衢一家亲 同心战疫情——永嘉县机关事务管理中心全力以赴做好衢州转运隔离任务

3月18日，接到市防控办通知，要求我县接收衢州疫情人员隔离任务。县机关事务管理中心高度重视，快速绷紧思想之弦，第一时间进行紧急工作部署，建立工作专班，进入工作状态。自3月20日起，衢州隔离人员陆续分3批次抵达我县。此次启用支援衢州隔离点4处共计466个房间，安全顺利接收衢州隔离人员362人，圆满完成任务。

一是隔离点启用突出“三快”。我中心始终牢固树立全省一盘棋思想，接到支援指令后，本着“场地快确定、改造快完成、人员快到位”的原则，立即组建专班，连续奋战，彻夜不休，快速做好支援任务各项准备工作，确保衢州隔离人员“随来随收，随时入住”。场所确定快。县集中隔离专班迅速从已储备的27家隔离点清单中进行筛选符合条件的酒店，当日连夜对各酒店进行实地调研，快速确定乌牛御庭华隆酒店、瓯北汉庭酒店、瓯北维亚纳酒店、瓯北东方巨龙酒店作为此次支援衢州隔离点。临时改造快。火速集结酒店改造施工队伍，连夜奔赴各酒店进场施工，在不到8小时内便完成了物资准备、院感防控、区域划定、通道设置等一系列集中医学观察场所的改建工作。力量集结快。在改建的同时，迅速召集隔离点专班管理人员、医务人员、公安民警、保洁人员等各方力量，提前进驻隔离点随时在岗待命，等候迎接衢州“客人”。并且，我中心还指派8名干部分别驻扎各隔离点，随时为衢州客人提供后勤服务保障。

二是隔离点管理突出“三严”。为确保此次任务安全圆满完成，中心通过利用先进智能设备和加强健康监测、人员培训等方式，持续提升“硬核”管控能力和“软件”保障能力。人员管控严格。依托数字化设备，利用隔离场所监控和门磁系统，对隔离人员实行全流程闭环管理，确保人员不串门、不走动。健康监测严谨。严格依照要求，加密核酸采样检测频次，实行每日两次核酸采样检测和体温测量，做到人员健康状况随时了解。目前所有隔离对象核酸检测均为阴性。培训演练严实。为做好衢州隔离对象接收，我们还开展了5场实战演练，以增强所有工作人员对各项工作的熟悉度、默契度、流畅度，确保对象接收过程安全顺畅、高效快速、有条不紊。并且，各隔离点专班利用每日晨会、晚会开展业务培训，组织保安、保洁等开展穿脱防护服、日常防护要点等专项培训，提升防护能力。

三是隔离点服务突出“三心”。秉承隔离不隔爱的理念，中心以细心、贴心、暖心的服务，在让衢州客人平稳度过隔离期的同时，也让他们感受到“他乡亦故乡”的温暖与温馨。私人订制更细心。以隔离点为单位组建微信群，专班人员、医务人员进群“多对一”服务，及时了解隔离人员的身体状况、用餐情况，时刻在线回应隔离人员的需求和诉求，成为解决衢州朋友们生活所需的“万能钥匙”和“贴心管家”。在提供日常服务之余，制定特殊关照方案，为患有基础病老人提供药品，为学龄儿童送上零食玩具和文体益智器材，为患病人员提供治疗、换药拆线等医疗服务，贴心关照每一名隔离人员。特色餐饮更贴心。衢州菜以香辣咸鲜为主，为了让远道而来的朋友能够品尝到“家乡味”，我们在保证每餐三荤两素营养搭配均衡的基础之上，还千方百计满足个性化用餐需求，提供多样化餐品，比如制作辣酱等配菜，尽可能符合衢州地域饮食特点，让衢州朋友尝到家的“幸福感”。同时还为他们送上麦饼等永嘉特产，让其体验永嘉风味，把隔离服务和宣传推介结合起来，还提供由水果、牛奶、方便面、面包等组成的零食大礼包，争取让大家吃得更开心。同时特制清肺解毒汤等中药汤剂，助力提升免疫力。关爱活动更暖心。创新拓展自身工作，在做好做实疫情防控工作的同时，策划各种关心关爱活动，丰富隔离人员的物质精神生活。通过信息登记，细致排摸隔离人员生日信息，对过生日人员当天定制生日蛋糕，并送上鲜花和贺卡，给予生日惊喜，让衢州朋友切实感受到“有温暖、不孤单”，受到衢州朋友的一致点赞好评。