助力两会系列报道│龙湾区机关事务管理中心专场：“三强化”做好两会后勤保障

2月16日至20日，龙湾区九届人大一次会议、政协六届一次会议在区文化中心大会堂召开，龙湾区机关事务管理中心紧紧围绕两会服务要求，精心部署，用心服务，为两会顺利召开保驾护航。

一是强化内外齐抓，提升服务品质。多次召开两会专题会议，根据《机关事务会务标准化方案》明确分工、责任到人。会场内，根据会议时间、场次、参会人数，认真做好会场席签、桌椅摆放、茶水供应等工作；会场外，对周边环境、绿化、洗手间等各个区域的卫生做了细化保洁，对会场的音响、灯光、空调、水电、舞台机械等设备进行全方位排查，发现隐患立即整改到位，确保各项设施设备正常运转。同时，细节服务兼具个性化、人性化，配置共享充电宝、共享雨伞，增设专人茶歇服务，加入“光瓶行动”会务提示。为期四天的两会是对机关事务标准化建设的一个有力检验，充分体现了龙湾区机关事务会务标准化建设成效，精细、高效的服务品质，得到了区里领导及与会代表的一致好评。

二是强化左右协同，防范服务漏洞。会前多次开展演练，确保后勤保障人员对会议安排了熟于心。两会首日，主会场提早一小时结束，导致主席团会议提早开始，会务人员处变不乱，及时启动应急预案，迅速调配邻组会务保障力量，保证了会议的顺利进行。同时，筑牢两会疫情“防护网”，根据疫情防控新要求，严格落实全程闭环管理，服务保障人员提前开展全员核酸检测，备足各类防疫物资，全面实施环境消杀和空调滤网消毒，提高公共区域垃圾收集频次，隔开就座，制定两会期间各代表团及讨论室检查表，明确检查人员和问责机制，特别针对防疫物品、卫生消毒等内容检查并确认签字。

三是强化上下联动，保障服务高效。中心设立领导小组，下设统筹协调、会议服务、设备保障、疫情防控、用车保障等5个小组，与区人大、区政协会务组紧密对接，保持沟通顺畅，及时根据需求调整细化工作方案。专门建立两会服务保障工作微信群，各保障工作小组保持24小时信息畅通，同步与区卫健局、区疫情防控办公室、区新闻中心等相关单位相互配合、积极沟通、团结协作，确保步调一致，及时高效。