杭州市机关事务管理局精准聚焦破难题办实事

党史学习教育开展以来，杭州市机关事务管理局将党史学习教育与为干部群众服务相结合，精准聚焦干部群众“急难愁盼”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力把好事办实、把实事办好，办到干部群众的心坎上。

一是聚焦实际困难，用力解决“关键小事”。积极提供房产资源服务社会群众，为拱墅区长庆街道窑瓶巷社区提供约200平方米场地，解决社区老人就餐、活动场地的实际需求；为拱墅区天水街道提供一套69平方米房屋（论证为浙江省委旧址），助力打造红色教育基地。紧盯市民中心干部子女入托难题，内部挖潜扩大“小人国”早教部场地，尽最大努力满足入托需求。进一步拓展机关事务集中办事中心现场办理事项，机关幼儿园招生等工作纳入办理事项，并开发掌上办事应用。截至5月底，累计办理各类事项7981件，办结率100%，第三方测评机关干部职工满意度达96.6%。

二是聚焦发展难题，用情做好结对帮扶。为巩固脱贫攻坚成果，联合有关单位举办阿克苏优质农产品集市、“革命老区农产品”进市民中心等专项活动，积极助力对口支援城市和革命老区农产品销售。关切结对乡镇富阳区春建乡实际困难，积极协调为当地困难茶农销售春茶260斤。发挥机关幼儿园资源优势，与富阳春建乡中心幼儿园结对联建，建立“冯伟群乡村名师工作室”，常态化开展支教活动。此外，先后签约建德梅城“美好教育”帮扶项目、临安区玲珑街道启恒幼儿园“研修促教”项目，外聘特教老师创设“感统训练”资源室，探索优质幼教资源共享长效机制。

三是聚焦品质需求，用心提升服务保障。主动回应机关干部个性化、品质化服务需求，持续推进管理服务提升。进一步丰富菜品供应，推出创新菜147个，尽最大可能满足多元化口味需求。邀请医院膳食营养专家在机关食堂现场设立咨询点，提供用餐指导服务，采用“健康食材+健康烹饪+营养提示”的自选取餐模式，创新推出健康餐线。开展“全民营养周”系列活动，举办健康膳食沙龙，开设健康直播课，为干部职工提供科学全面的健康服务。

下阶段，杭州市机关事务管理局将继续认真落实党史学习教育“办实事、解难题、减负担”实践要求，从具体小事做起，从关注难点抓起，用为民办实事的实际成果检验党史学习教育成效。