莫干山风景区成功创建首批国家级文明旅游示范单位

日前，莫干山风景区成功创建第一批国家级文明旅游示范单位。这是继国家级风景名胜区、国家级旅游度假区之后的第三个“国”字号荣誉。

近年来，莫干山管理局始终牢记习近平总书记殷殷嘱托，认真贯彻省委省政府决策部署，深入实施省局党组“1366”行动计划，用情用力满足人民群众美好生活需要。特别是今年，以创建国家级文明旅游示范单位为抓手，努力推进各项工作向好变化、迈向高质量。坚持保护发展，积淀时代底蕴。贯彻“不搞大开发，要搞大保护”精神，在保护中发展，在发展中保护，特别是在推进游步道工程施工、老别墅保护利用、林相综合改造、游客服务驿站等重点项目建设和大教堂、芦花荡公园、武陵村、大坑景区等部分景点的微改造精提升上，都坚持修旧如旧、修旧如故的原则，注重维持原有风貌，保持莫干特质。坚持数字赋能，增强游客体验。建成景区数字化管控服务平台、应急指挥中心，加装监控设施、遥感设备，增设免费无线端，在主要景点、文保建筑、古树名木等点位上推出智慧语音讲解，整合打造集客服、投诉、向导、救援、失物招领、应急反应等功能于一体的景区综合指挥服务中心，努力实现旅游品质迭代升级。坚持文化传承，讲好莫干故事。注重发挥名人名山、自然人文和莫干品牌优势，整理出版系列图书刊物，开发毛主席下榻处、白云山馆、浙西特委旧址等红色资源，天池禅寺、黄庙、华厅等传统文化，以及巴金、郁达夫等名人故居，做强做优新“莫干山会议”品牌，让历史人文成为莫干山最具分量的名片之一。坚持管建结合，夯实保障基础。全力攻坚政企分开、公房腾退等管长远管根本的重点工作；推进换乘中心、游客驿站、星级公厕等基础建设；开展以“推进一批民生项目、推出一批便民措施、消除一批安全隐患、优化一批服务机制、出台一批优惠政策”为重点的“五个一批”游客实事，以及人人都是服务员、宣传员、安全员的“三员”专项提升行动，统筹提升各项服务，不断提升游客体验感获得感、景区美誉度、满意度。坚持队伍建设，提供人才支撑。创新开展“党性教育一刻钟”、“莫干讲堂”、“红色走读”、“一读一考”等学习载体和平台，创新开展队伍提升“青蓝计划”，大力实施“五个专班、五项提升”工程，定期开展服务之星和专项典型评选，全面营造向上向善、实干担当的氛围和风气，局被表彰为浙江省“建设清廉机关、创建模范机关”工作先进单位。