为进一步提升后勤服务满意度,缓解机关大院干部职工“停车难”问题,龙湾区机关事务管理中心深度调研、找出症结、全力破解、成效明显。
一是深度调研,找出症结,提出破解思路。经过前期调研,厘清各办公大楼停车详细情况,结合采集的数据,剖析具体症结如:各大楼内车位供需失衡,停车位严重紧缺,区行政中心区块(不含来政务服务中心、矛调中心办事群众的车辆)办公人员登记通行权限车辆已达3200余辆,街道、商会等车量2000余辆,而现有车位总量为1512个,供需失衡严重;社会停车场存量少且不断缩减,社会停车场的用地没有合理规划等。根据调研,中心提出利用地下空间扩建停车位、定制公交专线、规划行政管理中心东面空地停车位等措施,并形成报告报区政府审议。
二是部门联动,灵活统筹,有效缓解问题。商同区行政执法局将行政管理中心东面空地停车位进行合理分配。因行政管理中心东面停车场被周边企业长期大量占用,中心多次与区行政执法局对接,已将该停车场纳入日常管理,共计增加170余个停车位,大大缓解机关干部及外来办事群众停车问题。同时,地下车库管理增加灵活性,积极与入驻大院内的单位对接,将地下停车库由定向使用转为AB岗使用,最大限度盘活地下停车位的使用效率。据统计,地下车库实行AB岗后,地下停车位使用率提高23%。
三是通力合作,专题研讨,率先践行改革。中心多次召开治理停车难专题会议,结合前期调研情况,提出以调整办公区域带动车辆迁移从而缓解停车难的方案。中心更是本着刀刃向内的改革勇气,率先践行改革方案,将中心下属公务用车服务平台30余辆公车及驾驶员自备车整体转移至区行政管理中心东面的规划馆停车场,共计腾出40余个停车位,有效缓和上班高峰期停车难现象。